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静岡県内からの依頼です
今回の依頼品はとても急ぎのものです
夕方の５時頃に依頼の電話がかかってきました。
ＵＳＢメモリが突然認識されなくなっって、静岡県内の修理屋さんに持ち込んだところ、コネクタの部分を触って、当店ではデータを取り出せないと断られたそうです。
大至急仕上げなければならないデータがあり、ホームページを片っ端からさがしては電話をかけ、弊社にも電話をかけてきたとのことです。
依頼者様は５日以内に仕上げなければならないデータなので、弊社に直接持ち込みたいと言われました。
静岡県から横浜の弊社までは、距離がかなりあります。
お客様に宅急便で送られた方がよいのではと、告げましたが、２時間で弊社まで来れるのと、早く安心したいと心配されていたため、気をつけて来てくださいと伝えました。
そして、２時間位たってお客様が弊社に到着されました。
早速に依頼品を見せていただくと、コネクタがぐらぐらしていました。
とっさに、コネクタが基板から外れていると感じ、ケースを外すとコネクタが落ちてきました。
思わず、静岡の地元の業者さんから作業出来ないと断られたのですかと聞きました。
どうやら、ケースを開けずにできないと断ったそうです。
依頼者様がとても遠い弊社に持ち込む決心をしたのは、電話口で詳しく説明してくれて、弊社なら安心だと感じたからだとのことでした。

依頼品の状況は写真の通り、①は開封前で、②は開封後、③はコネクタが外れた部分の拡大です。
幸いに、他の箇所への破損はありませんでした。

３０分位の時間で完了しました。
お客様は持ち込んできて正解だったと大変喜ばれました。
暑いなか、遠くから来られ、冷たい梅ジュースの炭酸割りを出したところ、とても美味しいと一気飲みされました。
我が家では夕食時に必ず飲んでいます。
食欲が出て、健康になりますよ。

今回の依頼品は軽度物理破損で８０００円頂きました

愛知県内からの依頼です
今回の依頼品はＵＳＢメモリをパソコンに取り付けたまま移動中に壁に当たったとのことです。
写真①は横方向に曲がった依頼品が届いたときの状態です。
見た感じでは大きく破損しているように見えません。経験的にこのような症状の場合の破損状況は開封前から想像できます。
このように横方向に曲がった場合は一般的に基板へのダメージは小さく、コネクタの付け根の箇所で導電端子の外れか、回路パターンの断線がうたがわれます。そして、データの取り出し成功率は、ほぼ１００パーセントです。
ただ、このメーカーのケースは固い金属製のため、中の基板を取り出すのが大変です。

②の写真はケースから中の基板を取り出したものの裏と表です。
この写真から、曲がり具合と破損の状況がはっきりと分かります。

③の拡大写真で、上から１、２番目の導電端子が外れていることが分かります。

作業時間はケースから内部の基板を取り出すのに３０分位、処置作業とデータの取り出しに３０分位の合計１時間くらいでした。
料金は軽度物理破損で８０００円頂きました。

今日はとても涼しくて夏の終わりを感じます

岡山県内からの依頼です。
今回の依頼品は見た目以上に酷い症状の破損です。
依頼者様からはコネクタ部分曲がっていてパソコンから認識されないとのことでした。
１番目の写真は依頼品の平面と側面から見たものです。破損の程度は軽度にみえます。
２番目の写真はケースから中の基板を取り出した状態です。この状態からも破損の程度は殆ど見えません。
測定器で確認するとどの端子も導通がありませんでした。

このような場合はコネクタを取り外しての確認になります。
３番目の拡大写真を見ると症状がひどいことが分かります。
導電端子は全て外れていて、パターンが剥離しています。

パソコンにＵＳＢメモリを取り付けた状態で落下させた場合にこのように大きく破損します。破損の後で曲げ戻しようです。

仮り補修はコネクタの端子の接続部分の処置でデータを取り出せました。
軽度物理破損で８０００円頂きました。