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京都市内からの依頼です

ＩＯＤＡＴＡのＵＳＢメモリのコネクタが取れた、との依頼です
一番目の写真は届いたＵＳＢメモリのケースから内部の基板を取り出そうとしている途中です。
このＵＳＢメモリはケースを開く場所がありません。
ＩＯＤＡＴＡのＵＳＢメモリにしてはこんなにケースを開けにくいのは珍しいです。何かの時に開封することがない、との前提でこのような作りにしたのでしょうか。
今回の依頼品の破損の特徴は三番目の拡大写真から見えるように、コネクタ側の導電端子９本が跡形もなく無残に切れていることです。
どのようにしたらこんな酷い壊れ方をするのでしょうか。
ＵＳＢ３タイプのため９本端子があるのですが、基板側も全て取れた跡がはっきりと見えます。
この依頼品は導電端子の断線以外にコントローラの端子の半田の外れもありました。
軽度物理破損で８０００円頂きました