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2020年11月04日 記事
認識しないUSBを他社に見積もりし、高額のためキャンセルしたらメモリを外されて返された

2020年11月04日(水)

東京都内からの依頼です

USBメモリのコネクタが曲がってパソコンから認識されなくなったため、ネットで見つかった業者に見積もり依頼、
高額だったためキャンセルするとメモリが外されて返却されたとのことでした。
このような理由で、弊社に再度依頼されるケースが時々あります。

通常は、このような場合に何らかの調査をしてデータを復旧できそうな場合に、データを復旧できたら幾らかかると回答しますが、
この業者さんは調査せずにメモリを外して返却しているようです。
再度依頼される時のために、すぐに作業に取り掛かれるようにメモリを外して返却しているのかな?と、考えますが、どうして調査しないのか気になります。
このようにして返却されると、一般の人はどうすることもできません。メモリを付け戻すのは困難です。

依頼品を顕微鏡で確認すると、導電端子の半田が外れていました。
メモリを元の状態に付け戻してパソコンに取り付けるとすぐに認識されました。
依頼者様に確認すると、最初の業者は10万円を超える見積を提示されたそうです。
USBメモリが少し曲がっただけで高額の出費は辛いですよね。

重度物理破損で8000円を頂きました

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